retraction
De Client huet e Réckzuchsperiod vu 14 Deeg (vun der Empfang vun Artikelen).
Am Fall vun Austausch oder Remboursement muss de Client den Artikel (en) néng (en) bannent enger Period vun 7 Deeg a senger (hir) Verpackung (en) vun der Hierkonft, intakt (en) zréckginn, begleet sinn ( s) all méiglech Accessoiren, Uweisunge fir Gebrauch an Dokumentatioun op der folgender Adress: Back2Basics sàrl, 15 rue de Grass 8378 Kleinbettingen, Luxembourg.
Am Fall vun der Ausféierung vum Réckzuchsrecht gëtt de Back2Basics sàrl ofgehale fir de Remboursement vun de Zomme bezuelt vum Client, ouni Ausgaben, mat Ausnam vun de Käschte vum Retour. Produkter zréckgeschéckt an als compliant ugesinn ginn zréckbezuelt beim Empfang vun zréckgeriicht Produkter a spéitstens bannent 15 Deeg.
Eng Fotokopie vun der Rechnung muss befestegt ginn
Produkter déi opgemaach, beschiedegt, geséchert, deelweis benotzt oder zréckgeschéckt sinn onkomplett vum Client ginn net austauscht oder rembourséiert.
Am Fall vun engem mëssbrauchleche Retour, behält Back2Basics sàrl d'Recht fir all spéider Bestellung ze refuséieren.
Am Fall vu Feeler bei der Liwwerung vu Back2Basics sàrl (fehlend Produkter, falsch), muss de Client als éischt kontaktéieren Back2Basics sàrl. No der Verifizéierung vun der Lescht kritt de Client d'Produkter op Käschte vun zréck Back2Basics sàrl ween de gudde Produit (en) hinnen zréck bréngt.